Privacybeleid

Sectie 1 - Hoe Gebruiken We Uw Gegevens?

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen we de persoonlijke gegevens die u verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres, om uw bestelling te kunnen verwerken. Tijdens het surfen op onze website ontvangen we automatisch het IP-adres van uw computer, waarmee we informatie verkrijgen over uw browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en updates.

Sectie 2 - Toestemming

Hoe geeft u toestemming?

Wanneer u persoonlijke gegevens aan ons verstrekt om een aankoop te voltooien, uw betaalmethode te verifiëren, een bestelling te plaatsen, levering te regelen of een retour aan te vragen, geeft u ons toestemming om deze gegevens uitsluitend voor dat specifieke doel te gebruiken. Indien we uw gegevens voor een ander doel willen gebruiken, zoals marketing, zullen we eerst om uw expliciete toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden deze te weigeren.

Hoe kunt u uw toestemming intrekken? Als u van gedachten verandert, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken voor het verdere gebruik of delen van uw gegevens door contact met ons op te nemen via info@jouwwinkel.com.

Sectie 3 - Openbaarmaking

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens vrijgeven wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer u onze Servicevoorwaarden overtreedt.

Sectie 4 - Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., die ons het online e-commerceplatform biedt waarmee we onze producten en diensten kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in de beveiligde database van Shopify. Ze worden bewaard op een beveiligde server achter een firewall.

Betaling: Wanneer u kiest voor een directe betaalmethode om uw bestelling af te ronden, bewaart Shopify uw betaalgegevens. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw transactiegegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om de betaling te voltooien en worden daarna verwijderd.

De PCI-DSS-normen helpen bij het waarborgen van de veilige verwerking van betaalinformatie. Meer informatie vindt u in de Shopify Voorwaarden of het Privacybeleid.

Sectie 5 - Externe Dienstverleners

Over het algemeen verzamelen en gebruiken externe dienstverleners uw gegevens alleen voor zover dit nodig is om hun diensten aan ons te leveren.

Bepaalde aanbieders, zoals betalingsverwerkers, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die wij aan hen verstrekken. Wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen zodat u begrijpt hoe uw informatie wordt behandeld.

Houd er rekening mee dat sommige externe dienstverleners zich in andere landen kunnen bevinden dan uzelf of wij. Wanneer u een transactie uitvoert via een dergelijke dienstverlener, kunnen uw gegevens worden onderworpen aan de wetgeving van dat land.

Zodra u onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een site of applicatie van een derde partij, is dit privacybeleid en onze Servicevoorwaarden niet langer van toepassing.

Links

Wanneer u op links in onze webshop klikt, kunnen deze u naar externe websites leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites en raden u aan hun privacyverklaringen door te lezen.

Google Analytics: Wij gebruiken Google Analytics om bezoekersstatistieken te verzamelen en inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt.

Sectie 6 - Beveiliging

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij passende veiligheidsmaatregelen en volgen wij industrienormen om verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging te voorkomen.

Uw betaalgegevens worden versleuteld met SSL-technologie (Secure Socket Layer) en opgeslagen met AES-256-encryptie. Hoewel geen enkele methode 100% veilig is, voldoen wij aan de PCI-DSS-vereisten en andere algemeen erkende veiligheidsnormen.

Sectie 7 - Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies om onze website en diensten te verbeteren. Meer informatie over de cookies die Shopify gebruikt, vindt u hier: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Wij gebruiken cookies om onze diensten te verbeteren, voorkeuren te onthouden en gebruikersgedrag te analyseren. Met toestemming van gebruikers of op basis van legitiem belang kunnen wij ook cookies van derden toestaan om advertenties en inhoud te personaliseren.

Cookies beheren

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw instellingen wijzigen om cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies de functionaliteit van sommige delen van de website kan beperken. U kunt uw voorkeuren ook beheren via onze cookie-banner die verschijnt wanneer u de website voor het eerst bezoekt.

Sectie 8 - Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn geplaatst. Wanneer we belangrijke aanpassingen doen, zullen we dit op deze pagina aangeven, zodat u weet welke informatie we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Indien ons bedrijf wordt verkocht of fuseert, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar zodat de dienstverlening kan worden voortgezet.

Contact

Mocht u vragen hebben over ons privacybeleid of dit privacybeleid, of als u gebruik wilt maken van uw rechten, neem dan contact met ons op.

Bedrijfsinformatie:
Winkelnaam:
Jouw Winkel

Contactgegevens:
U kunt ons elke werkdag van 9:30 tot 18:00 uur bereiken. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@jouwwinkel.com of telefonisch via +3197010238967.