Veelgestelde vragen

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen in Nederland.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Wij verwerken bestellingen snel. Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@hoymans.nl.

Wat is de uiterste tijd om een bestelling te plaatsen?

De uiterste tijd om een bestelling te plaatsen voor levering op dezelfde dag is 15:00.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag) verwerkt en verzonden. De geschatte levertijd is 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag) vanaf de datum van verzending. Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en dat de werkelijke levertijden kunnen variëren.

Ontvang ik een trackingnummer?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Je kunt je bestelling hier volgen.

Kan ik de artikelen retourneren?

Ja, we bieden een retourtermijn van 30 dagen voor ongebruikte, ongewassen en onbeschadigde artikelen met de originele labels er nog aan. Ga voor meer informatie over ons retourproces en uitzonderingen naar onze retourbeleid.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

U ontvangt uw betaling binnen 10 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Bedrijfsinformatie

Hoymans wordt beheerd door ECOMSPEED LLP, een bedrijf geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk.

Bedrijfsnummer: OC457348

Duns nummer: 233964367

Adres:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ

Contactgegevens

Telefoonnummer: +3197010209563

Email: info@hoymans.nl

Openingstijden klantenservice: Ma-vr: 09:30-18:00